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Silver-Surver - die graue Eminenz im Web?
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 Über
die Schreibweise ist man sich im Unklaren, man sieht es auch
öfter als Silversurfer zusammengeschrieben.
Gemeint sind damit im Bereich Marketing Internetnutzer ab
ca. 50 Jahre.
In der realen Welt hat das Marketing diese Altersgruppe schon
seit längerem als Zielgruppe erkannt. Seit einiger Zeit
werden diese Menschen auch im Bereich des E-Commerce umworben.
Und so existieren seit einigen Jahren speziell für Silversurfer
Angebote im Internet, wie beispielsweise die Seite www.feierabend.de,
der "webtreff für die besten Jahre", wie sich
diese Seite selbst nennt. Denn ältere Menschen sind durchaus
aufgeschlossen, was Internet und E-Commerce betrifft, sie haben
nur andere Gewohnheiten als jüngere Menschen. Ihr Surfverhalten
ist zielgerichteter, es geht mehr um Themen wie Gesundheit und
Reisen (obwohl auch ihr Anteil beim Online-Shopping steigt,
hier bevorzugen Silversurfer allerdings das Bezahlen per Rechnung).
Branchen wie die Reisebranche richten sich deshalb mehr und
mehr auf diese spezielle Zielgruppe ein, auch im Internet.
 Unter
www.seniorenreisen.de
werden Reisen des Reiseveranstalters Skan-Club 60 Plus innerhalb
von Deutschland, nach Kanada, Thailand und einigen anderen Ländern
verkauft, die speziell für Senioren arrangiert sind. Hier
werden seniorengerechte Unterkünfte und die Betreuung vor
Ort für ältere Menschen arrangiert. Allerdings, Kreuzfahrten,
die eigentlich von Senioren bezahlt werden könnten und
man auf diesem Portal vermuten würde, findet man dort nicht.
Dafür finden sich 8 bis 15 Tagesfahrten innerhalb Europas
oder Flugreisen auf andere Kontinente.
Ein weiterer Anbieter auf dem Seniorenreisemarkt ist Videlis
Seniorenreisen e.V., im Internet mit der Seite www.videlis.de
vertreten. Neben dem zielgruppengerechten Service ist das Besondere
an diesem Reiseveranstalter, dass jüngere Menschen vor
Ort ehrenamtlich als Reisebegleiter für die Urlauber da
sind. Das Angebot richtet sich auch an Menschen, die alters-
oder krankheitsbedingt eingeschränkt sind. Eine weitere
Möglichkeit für Senioren wäre auch, sich gezielt
einem Sporthotel einzumieten. Hier findet der Hotelgast nicht
nur altersgerechte Anwendungen, Tipps und die entsprechende
Betreuung, hier halten sich auch gerne jüngere Menschen
auf. Man macht nicht nur Urlaub, man tut etwas für die
Gesundheit und nimmt zudem wertvolle Tipps mit nach Hause.
Wer sich im Netz auf die Suche nach Reiseanbietern begibt (egal,
wie alt er ist), sollte immer versuchen, Hintergrundinformationen
über den Anbieter zu bekommen. Gibt es glaubwürdige
Erfahrungsberichte? Wer betreibt die Homepage? Was passiert,
wenn man den Anbieter googelt, ihn also in die Suchmaschine
eingibt? Gibt es vielleicht einen unabhängigen Test über
das Thema Seniorenreisen? Man sollte auch gut das Kleingedruckte
lesen und unbedingt eine Reiserücktrittsversicherung abschließen
(auch hier ist es egal, wie alt man ist, man weiß nie)
- und auch das kann man übrigens bequem im Internet tun.
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